Un système qui gère vos messages à votre place. Vraiment.
Nous ne vous donnons pas un outil.
Nous prenons en charge votre messagerie, de la qualification à la conversion, avec une IA fermée et une supervision humaine continue.
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Rejoignez +100 entrepreneurs satisfaits
Tous vos messages entrants (Instagram, WhatsApp, Messenger, e-mails, formulaires) sont captés, normalisés et stockés dans une infrastructure unique.
Chaque interaction est historisée, contextualisée et rattachée à un contact précis. Le système ne dépend jamais de la mémoire humaine.
Fonctionnalités clés :
• Un seul tableau pour tous vos messages
• Optimisation du taux de closing
• Historique propre pour chaque contact
• Anti-spam, filtrage du privé, mode confidentiel
• Compatible CM, CRM existants (sans rien casser)
Bénéfice technique : Vous savez exactement ce qui se passe, où, et pourquoi.
Optia fonctionne sur une base fermée, construite à partir de vous, vos offres, vos FAQ et votre façon de vendre.
Chaque réponse respecte des règles métier écrites, validées et supervisées.
Aucune génération libre, aucune promesse non autorisée.
Fonctionnalités clés :
• Base de connaissances fermée et versionnée
• Templates écrits et validés à l’avance
• Aucune génération “créative” non contrôlée
• Détection des questions sensibles → transférées à vous, jamais automatisées
Bénéfice direct : Réactivité immédiate, sans risque pour votre image.
Chaque message est analysé pour identifier l’intention, l’urgence et le niveau de maturité du prospect.Le système distingue automatiquement ce qui relève d’une opportunité, d’une question, d’un nurturing ou d’un bruit inutile.
Fonctionnalités clés :
• Détection Hot / Warm / Cold / Spam
• Analyse d’intention et d’urgence
• Détection des messages complexes ou sensibles
• Priorisation automatique des conversations
•Exécution (prise rdv, envoie de preuve, ...)
Bénéfice technique : Vous traitez ce qui compte, dans le bon ordre.
Optia maintient deux mémoires distinctes :
– la mémoire du business (offres, règles, ton, stratégie)
– la mémoire du prospect (historique, objections, stade de maturité)
Chaque réponse tient compte de l’ensemble du contexte.
Fonctionnalités clés :
• Mémoire individuelle par lead
• Mémoire globale par client (historique des échanges, état du prospect,...)
• Suivi du stade de maturité du prospect dans le temps
• Apprentissage progressif à partir des conversations réelles
Bénéfice direct : Vous n’avez pas une suite de réponses. Vous avez un cerveau de vente.
Optia décide en permanence s’il doit répondre seul ou passer la main. Les cas complexes, stratégiques ou sensibles sont transmis à l’humain, avec tout le contexte nécessaire pour agir vite et juste.
Fonctionnalités clés :
• Moteur de décision Auto / Handoff
• Alertes humaines contextualisées (WhatsApp / interface)
• Réponses humaines intégrées à la mémoire
• Kill switch et contrôle total à tout moment
Bénéfice direct : Vous gardez le contrôle, sans redevenir le goulot d’étranglement.
Le système fonctionne en continu sur vos DM, WhatsApp, Messenger et e-mails.Les échanges sont consolidés par contact, quel que soit le canal utilisé, sans rupture ni doublon.
Fonctionnalités clés :
• Orchestration simultanée de plusieurs canaux
• Vue unifiée par prospect
• Relances planifiées conformes aux règles Meta
• Modération et déclenchement intelligent des actions
Bénéfice direct : Une expérience fluide et cohérente, même sans équipe dédiée.
Optia ne se contente pas de gérer des conversations.
Le système applique une logique commerciale complète : phase de découverte, qualification, traitement des objections et orientation vers l’action.
Chaque message est conçu pour faire avancer le prospect vers une décision.
Fonctionnalités clés :
• Scripts de vente structurés selon le stade du prospect
• Envoi déclenché de preuves : vidéos, audios, images, cas clients
• Sélection intelligente des assets selon le profil et le contexte
• Maintien de la tension commerciale jusqu’à la conversion (ou le rendez-vous)
Bénéfice direct : Vos messages deviennent un levier de chiffre d’affaires, pas un centre de support.
Un système qui scale.
Sans jamais vous déposséder.
Un système cohérent, orienté décision.
Optia ne juxtapose pas des fonctionnalités.Chaque composant agit dans une logique commune, orientée résultat.
Tous les échanges alimentent une lecture unique de la situation, sans rupture ni angle mort.
Le système arbitre en permanence : répondre, relancer, attendre ou transférer.
Les opportunités réelles sont mises en avant. Le reste ne parasite plus votre attention.
Chaque interaction fait avancer la conversation vers une décision concrète.
On s’intègre à votre organisation. Sans la perturber.
Votre système est mis en place par notre équipe, en s’appuyant sur votre fonctionnement réel.
Canaux existants, règles métier, priorités, habitudes internes : tout est repris, structuré et aligné.
L’objectif n’est pas de remplacer brutalement, mais d’orchestrer ce qui existe déjà pour le rendre plus fiable, plus lisible et plus performant.
Vous continuez à travailler comme avant.
Le système, lui, travaille mieux.
Un système qui reste simple, même quand tout s’accélère.
Vous n’avez pas à maintenir, corriger ou reconstruire des scénarios. Le système absorbe la complexité à votre place. Pas de refonte. Pas d’effet “usine à gaz”. Pas de couches inutiles.
Vous continuez à travailler normalement.
Le système s’ajuste en arrière-plan, sans jamais vous enfermer dans une logique rigide ou technique.
S’il faut changer quelque chose, nous le faisons.
Vous ne gérez rien.
Permissions par rôle pour garder la main sur votre espace.
Données protégées et traitées en toute transparence.
Contrôles réguliers pour garantir des réponses fiables.
Échanges et informations sécurisés de bout en bout.
Ce que votre activité gagne concrètement
Des résultats visibles dès les premières semaines, sans recruter ni changer d’outil.
Vos messages ne dépendent plus de l’humeur, de la fatigue ou de la mémoire humaine.Chaque réponse suit une logique validée, stable et professionnelle ce qui renforce la confiance et évite les pertes invisibles.
Résultat : moins de frictions, plus de crédibilité perçue.
Les prospects chauds sont détectés plus vite, relancés au bon moment et orientés vers l’action sans attendre. Moins de messages “lus trop tard”, plus de décisions prises.
Résultat : plus de ventes, à volume égal.
Le système absorbe le flux, traite le répétitif et filtre l’inutile.
Vous n’intervenez que là où votre valeur est maximale.
Résultat : plus de focus, moins de fatigue, zéro surcharge.
Avant d’aller plus loin, faisons le point.
Cet échange nous permet d’analyser votre situation actuelle: organisation des messages, ressources en place (humaines ou automatisées), et points de friction réels.
À l’issue de l’appel, vous saurez clairement si notre approche est pertinente pour vous — ou non.
Questions fréquentes
Nous avons rassemblé les réponses aux questions que l’on nous pose le plus avant l’installation du système.
Le système centralise tous vos messages (Instagram, WhatsApp, e-mail…) dans un espace unique, les classe automatiquement et remonte les priorités.
Les demandes simples sont gérées selon vos règles, les messages sensibles sont toujours signalés.
Quelques heures suffisent pour mettre en place vos canaux, vos catégories de messages et vos règles. Tout est guidé et structuré, sans installation complexe.
Instagram, WhatsApp, e-mail, formulaires et autres points de contact utilisés dans votre activité. Le système s’adapte à votre organisation actuelle sans rien changer à vos habitudes.
Non. Le système s’intègre à votre fonctionnement actuel et vous simplifie la gestion sans rien bouleverser.
Vous gagnez du temps sans avoir à changer votre organisation.
Non. Optia-System n’est ni un bot ni une IA qui répond seule. C’est un système supervisé qui organise, filtre et préqualifie les messages sans jamais prendre d’initiative risquée.
Oui, totalement. Les réponses automatiques ne concernent que les demandes simples et validées. Les messages importants ou sensibles vous sont toujours présentés avant toute action.
Oui. Les données sont traitées de manière fermée, sans exploitation externe ni usages imprévus. Les conversations restent dans votre espace, et rien n’est utilisé à d’autres fins.
Oui, à tout moment. Les règles de tri, les catégories et les exceptions peuvent être modifiées facilement. Le système évolue avec votre activité, sans complexité.
